ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат купленного товара возможен в течение 14 дней. Следует помнить, что 14 дней возврата действует только в отношении товара, купленного в розничном магазине.
Для заказов в интернет-магазине, срок возврата после получения составляет 7 дней. Срок учитывается со дня доставки, выходные и праздничные дни.
Возврат товара возможен в случае, если сохранены:
- товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства (защитные вставки и тд.)
- документ (товарный или кассовый чек ), подтверждающий факт покупки указанного товара в розничном магазине
Товар, не подошедший размером при покупке в интернет-магазине, меняется на аналогичный товар необходимого размера. При возврате товара покупатель самостоятельно оплачивает доставку обратно и дальнейшую отправку.
Для оформления возврата необходимо написать в WhatsApp или Telegram, где получали информационные сообщения от интернет-магазина. Далее мы пришлем необходимы данные для отправки обратно.
При отсутствие в наличии нужного размера происходит возврат денежных средств.
*термобельё и подшлемники не подлежат возврату или обмену.
При возврате в магазине вы получаете всю сумму в течение 2-3 дней.
Если покупка была сделана в интернет-магазине, после получения товара, возврат средств занимает до 7 дней. В большинстве случаев деньги поступают раньше.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
Гарантия не распространяется на товар с повреждениями возникшими в следствие несоблюдения условий эксплуатации или ошибочных действий владельца изделия.
Гарантия на обувь не распространяется:
на естественное истирание подошвы, стельки, шнурки и другую фурнитуру;
на эксплуатацию прошивной обуви в сырую погоду, так как обувь будет пропускать влагу (промокать);
на обувь и изделия из кожи с дефектами, возникшими в следствие несоблюдения условий эксплуатации и ухода за обувью.
Гарантийные условия соответствуют закону РФ «О защите прав потребителей».
Email: sales@shima24.ru
тел.: +7(921)608-04-52
